1. Identification de la société

Le site Demande pour mon entreprise est édité par :

Flamme Jumelle BL SAS
Société par Actions Simplifiée au capital de 1 500 €
Immatriculée au RCS de Paris
Siège social : 60 rue François Ier, 75008 Paris
Présidente : Marie Amorosini
Adresse e-mail : admin@demandepourmonentreprise.fr

Le site a pour objet de proposer des prestations de tirage de cartes en PDF destinées aux chefs d’entreprise, dirigeants et leaders, livrées dans un délai de 72 heures maximum après validation de la commande.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre :

la société Flamme Jumelle BL SAS, ci-après désignée “le Prestataire” ;
et toute personne physique ou morale, ci-après désignée “le Client”, commandant une prestation via le site Demande pour mon entreprise.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Aucune condition particulière ne peut prévaloir sur ces dispositions, sauf accord écrit du Prestataire.

3. Nature des prestations

Les prestations proposées consistent en des tirages de cartes personnalisés, réalisés par la Présidente de Flamme Jumelle BL SAS, à destination de dirigeants, entrepreneurs et leaders en quête de clarté décisionnelle.

Chaque tirage donne lieu à un rapport intuitif et stratégique rédigé au format PDF, transmis au client dans un délai de 72 heures après paiement effectif.

Ces prestations sont intellectuelles, personnalisées et non automatisées. Elles ne constituent ni prédiction, ni conseil financier, médical ou psychologique, mais un accompagnement symbolique et intuitif pour soutenir la réflexion et le leadership.

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4. Commandes

Les commandes s’effectuent directement via le site demande pour mon entreprise.

Pour valider une commande, le client doit :

Choisir la prestation souhaitée ;
Fournir les informations demandées (prénom, nom, contexte professionnel ou question à éclairer) ;
Accepter les présentes CGV et la Politique de confidentialité ;
Procéder au paiement sécurisé.

Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement. La commande devient alors ferme et définitive.

Le Prestataire se réserve le droit de refuser une commande :

en cas de comportement inapproprié ou irrespectueux ;
ou si la demande sort du cadre professionnel ou éthique du site (ex. : questions de santé, magie, rituels, etc.).

5. Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

Le paiement est exigible immédiatement, en totalité, à la validation de la commande. Les paiements sont effectués via des plateformes sécurisées telles que Stripe. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Flamme Jumelle BL SAS.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations exécutées intégralement avant la fin du délai légal et commencées avec l’accord du client.

En validant sa commande, le client reconnaît expressément :

que l’exécution de la prestation commencera immédiatement après la validation du paiement ;
qu’il renonce donc à son droit de rétractation dès le démarrage de la prestation.

Si la commande n’a pas encore été exécutée, le client peut demander l’annulation ou le report par e-mail.
Une solution équitable sera étudiée par l’equipe, au cas par cas.

7. Livraison des prestations

La livraison du tirage se fait exclusivement par e-mail, sous la forme d’un fichier PDF.
Le délai de livraison est de 72 heures maximum à compter de la confirmation du paiement, sauf cas de force majeure (panne, maladie, incident technique, etc.).

Le client est invité à vérifier ses dossiers “courrier indésirable” ou “spams” avant de signaler une non-réception.

8. Responsabilité du Prestataire

Flamme Jumelle BL SAS s’engage à fournir un service sérieux, professionnel et confidentiel. Toutefois, la société ne peut garantir un résultat ou une interprétation particulière, les tirages étant par essence intuitifs et symboliques.

Le client, en tant que leader, reste pleinement responsable de ses décisions, choix et actions. Les tirages n’ont pas vocation à se substituer à une réflexion personnelle, à un conseil d’expert ou à une stratégie d’entreprise.

La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée :

en cas d’interprétation erronée par le client ;
de non-utilisation du rapport PDF ;
de dommages indirects (perte de chiffre d’affaires, décision inappropriée, etc.).

9. Propriété intellectuelle

Les contenus, analyses, textes et supports transmis dans le cadre des prestations sont la propriété exclusive de Flamme Jumelle BL SAS.

Ils ne peuvent être reproduits, diffusés, modifiés ou partagés sans autorisation écrite préalable.
Toute utilisation non autorisée pourra entraîner des poursuites civiles ou pénales conformément au Code de la propriété intellectuelle.

10. Confidentialité et protection des données

Flamme Jumelle BL SAS attache une importance capitale à la confidentialité et au respect de la vie privée de ses clients.

Toutes les informations échangées dans le cadre des prestations sont strictement confidentielles et traitées conformément à la Politique RGPD disponible sur le site.

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers sans consentement préalable. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à : admin@demandepourmonentreprise.fr

11. Force majeure

En cas de survenance d’un événement indépendant de la volonté du Prestataire (panne majeure, maladie, catastrophe, problème technique, etc.), l’exécution de la prestation pourra être suspendue ou reportée.
Le client en sera informé dans les plus brefs délais et une solution adaptée sera proposée.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, sauf disposition légale contraire.

13. Service client

Pour toute question, précision ou réclamation, le client peut contacter :
📧 admin@demandepourmonentreprise.fr
📍 Flamme Jumelle BL SAS – 60 rue François Ier, 75008 Paris

Notre equipe s’engage à répondre dans un délai de 72 heures ouvrées, avec le sérieux et la considération que mérite chaque leader que nous accompagnons.

14. Esprit de la prestation

Chaque tirage est réalisé avec intégrité, discernement et neutralité. Notre mission est d’aider les leaders à y voir plus clair, à faire confiance à leur intuition et à prendre des décisions alignées avec leurs valeurs.

Flamme Jumelle BL SAS se réserve le droit de refuser toute demande incompatible avec son éthique ou son cadre professionnel.